הארגון מספק סיוע רגשי לכלל האוכלוסייה ובדגש על אוכלוסיות חלשות.  עזרה ראשונה נפשית 24 שעות ביממה בכל רחבי הארץ ללא כל עלות, הארגון מוכר כגוף לשעת חירום. ומפעיל למעלה מ – 1250 מתנדבים ומתנדבות אנשי מקצוע מורשים ובעלי הכשרה בכדי לתת מענה למצוקות נפשיות באופן מידי. למעלה מ – 30 חונכים/ות אנשי ונשות מקצוע שנותנים סיוע רגשי בבתי ספר ל כ- 8,000 ילדים בשנה. הארגון מסבסד טיפולים רגשיים וליווי מקצועי למשפחות מצוקה. ומפעיל מיזמים נוספים וקרנות סיוע לקידום מערך בריאות הנפש בישראל.